{"id":25183,"date":"2022-12-05T20:28:10","date_gmt":"2022-12-05T20:28:10","guid":{"rendered":"https:\/\/sharedcontacts.com\/?p=25183"},"modified":"2025-05-02T14:42:41","modified_gmt":"2025-05-02T14:42:41","slug":"how-to-set-up-and-manage-delegation-in-gmail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sharedcontacts.com\/de\/blog\/how-to-set-up-and-manage-delegation-in-gmail","title":{"rendered":"Einrichten und Verwalten von Delegationen in Google Mail"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Unabh\u00e4ngig davon, ob Sie ein kostenloses E-Mail-Konto oder einen kostenpflichtigen Google-Arbeitsbereich verwenden, k\u00f6nnen Sie in Google Mail eine Delegation einrichten, die einer anderen Person das Recht einr\u00e4umt, Ihre Nachrichten zu lesen, zu beantworten oder zu l\u00f6schen. Nat\u00fcrlich wird diese Funktion eher f\u00fcr Unternehmenszwecke genutzt, da private Google Mail-Konten in der Regel sensible Daten enthalten, die man lieber f\u00fcr sich beh\u00e4lt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In der Gesch\u00e4ftswelt ist die Bequemlichkeit, andere Personen im Namen einer Person antworten zu lassen, sehr gefragt. Sie wird h\u00e4ufig in Vertriebs- und Supportabteilungen eingesetzt, aber auch, um einige der routinem\u00e4\u00dfigen Korrespondenzaufgaben an einen pers\u00f6nlichen Assistenten eines leitenden Angestellten zu delegieren.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nach Angaben von Zippia gibt es fast <a href=\"https:\/\/www.zippia.com\/personal-assistant-jobs\/demographics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">40,8 Tausend<\/a> pers\u00f6nliche Assistenten allein in den USA. Es ist \u00fcblich, dass sich Manager auf ihre Assistenten verlassen, um Routine-E-Mails zu bearbeiten, Spam zu verwalten, Besprechungen zu planen und Aufgaben zu delegieren, indem sie einen weiteren Benutzer in Google Mail hinzuf\u00fcgen, um die Arbeitsabl\u00e4ufe einfacher zu verwalten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vertriebsmitarbeiter haben traditionell ihr pers\u00f6nliches Konto und gemeinsamen Zugang zu einem allgemeinen <a href=\"mailto:sales@companyXYZ.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">sales@companyXYZ.com<\/a> Konto. Der durchschnittliche Vertriebsmitarbeiter gibt <a href=\"https:\/\/taskdrive.com\/sales\/sales-statistics\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/taskdrive.com\/sales\/sales-statistics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00fcber 20%<\/a> ihrer Zeit mit dem Schreiben von E-Mails verbringen, tr\u00e4gt diese Funktion dazu bei, eingehende Leads zeitnah zu bearbeiten, unabh\u00e4ngig von individuellen Zeitpl\u00e4nen, Ruhetagen oder Urlauben. Wie wichtig eine solche schnelle Reaktionszeit ist, zeigen auch andere Statistiken zur Umsatzsteigerung: Laut Inside Sales Research, <a href=\"https:\/\/www.emailmeter.com\/blog\/measure-email-response-times\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">35-50%<\/a> der Verk\u00e4ufe landen bei einem Unternehmen, das zuerst eine kommerzielle Anfrage beantwortet hat.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was ist delegierter Zugriff in Google Mail?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Delegierter Zugriff auf Gmail<\/strong> ist eine Reihe von technischen Aktivit\u00e4ten in Ihrem Google Mail-Konto, die einem anderen Google Mail-Konto die Erlaubnis erteilen, auf Ihren Posteingang zuzugreifen und begrenzte Vorg\u00e4nge in Ihrem Namen durchzuf\u00fchren. Ein Google Mail-Konto kann bis zu 1000 konfigurierte Konten mit delegiertem Zugriff haben. Die allgemeine Empfehlung lautet jedoch, dass nur bis zu 40 Nutzer gleichzeitig auf einen delegierten Posteingang zugreifen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der delegierte Zugriff auf Google Mail erm\u00f6glicht es einem Delegierten, die folgenden Aktivit\u00e4ten im Namen des Delegierenden durchzuf\u00fchren: <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Emails lesen<\/li>\n\n\n\n<li>Nachrichten schreiben<\/li>\n\n\n\n<li>E-Mails l\u00f6schen<\/li>\n\n\n\n<li>Nachrichten archivieren<\/li>\n\n\n\n<li>Verwenden Sie Etiketten, um Nachrichten zu segmentieren<\/li>\n\n\n\n<li>E-Mails mit Regeln und Filtern sortieren<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Delegation per E-Mail l\u00e4sst diese Aktivit\u00e4ten jedoch nicht zu:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nutzung der Chat-Funktion zum Austausch von Chat-Nachrichten im Namen eines anderen Kontos<\/li>\n\n\n\n<li>L\u00f6schen Sie das Konto&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c4ndern Sie ein Passwort f\u00fcr das Konto mit delegiertem Zugriff<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wei\u00df der Empf\u00e4nger, wer eine E-Mail gesendet hat, ein Google Mail-Delegierter oder ein Kontoinhaber? Wenn Ihr Unternehmen Google Workspace verwendet, kann der Administrator des Unternehmenskontos steuern, wie eine im Namen des urspr\u00fcnglichen Posteingangsinhabers gesendete Nachricht im Postfach des Empf\u00e4ngers erscheint: mit beiden Adressen oder nur mit der Adresse des Kontoinhabers. Wenn Sie also von einem gemeinsamen Vertriebs-, Info- oder Support-Posteingang aus antworten und in der Antwortzeile steht: von: <a href=\"mailto:john@example.com\"><strong>john@example.com<\/strong><\/a> im Namen von <a href=\"mailto:mary@exampl.com\"><strong>mary@example.com<\/strong><\/a>. Sie k\u00f6nnen Ihren Google Workspace-Administrator bitten, die Einstellungen zu \u00e4ndern und die E-Mail des Delegierten gar nicht anzugeben.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Einrichten der Google Mail-Delegation<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die mobile Google Mail-App unterst\u00fctzt diese Funktion nicht, daher sind die folgenden Schritte nur f\u00fcr Desktop-Benutzer gedacht.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Gehe zu <strong>Einstellungen<\/strong> in Ihrem Google Mail-Konto und klicken Sie auf <strong>Alle Einstellungen anzeigen<\/strong>. <\/li>\n\n\n\n<li>W\u00e4hlen Sie die <strong>Konten<\/strong> Registerkarte<\/li>\n\n\n\n<li> <strong>Ein weiteres Konto hinzuf\u00fcgen<\/strong> unter dem Abschnitt \"Zugriff auf Ihr Konto gew\u00e4hren\".<\/li>\n\n\n\n<li>Geben Sie in dem Pop-up-Fenster die E-Mail-Adresse der Person ein, der Sie den Zugriff \u00fcbertragen m\u00f6chten, und klicken Sie auf <strong>N\u00e4chster Schritt<\/strong>.  <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1200\" height=\"476\" class=\"wp-image-27777\" style=\"width: 1200px;\" src=\"https:\/\/sharedcontacts.com\/wp-content\/uploads\/4_3.png\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/sharedcontacts.com\/wp-content\/uploads\/4_3.png 2748w, https:\/\/sharedcontacts.com\/wp-content\/uploads\/4_3-300x119.png 300w, https:\/\/sharedcontacts.com\/wp-content\/uploads\/4_3-1200x476.png 1200w, https:\/\/sharedcontacts.com\/wp-content\/uploads\/4_3-18x7.png 18w, https:\/\/sharedcontacts.com\/wp-content\/uploads\/4_3-704x279.png 704w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><br><\/li>\n\n\n\n<li>Es wird ein Popup-Benachrichtigungsfenster angezeigt, in dem Sie gefragt werden, ob Sie dem angegebenen Konto wirklich Zugriff auf Ihr Google Mail-Konto gew\u00e4hren m\u00f6chten. Klicken Sie auf <strong>Senden Sie eine E-Mail, um Zugang zu gew\u00e4hren.<\/strong> <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der eingeladene Delegierte muss seinen Posteingang aufrufen und die Einladung zum gemeinsamen Posteingang annehmen, indem er auf den Link in einer E-Mail klickt, die von <a href=\"mailto:delegation-noreply@google.com\">delegation-noreply@google.com<\/a>. Der Eingeladene hat eine Woche Zeit, eine Einladung anzunehmen, bevor sie abl\u00e4uft. Es sollte bis zu 24 Stunden dauern, bis die Erlaubnis wirksam wird.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Einrichten der Google Mail-Delegation\" width=\"640\" height=\"360\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/wVGqJR57Lcc?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">So aktivieren Sie die E-Mail-Delegation f\u00fcr Ihre Domain <\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Arbeitsbereich-Administratoren m\u00fcssen die Einstellungen im Administrationsbereich anpassen, damit Unternehmensnutzer den Zugriff auf ihre Google Mail-Konten delegieren k\u00f6nnen. Sie k\u00f6nnen auch Parameter so einstellen, dass ein Empf\u00e4nger beide E-Mail-Adressen in der Antwort sieht oder nur die E-Mail des Kontoinhabers.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ein Algorithmus, der es Benutzern in Unternehmen erm\u00f6glicht, den E-Mail-Zugriff zu delegieren<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dies ist ein Leitfaden f\u00fcr Personen mit Konten auf Administratorebene in Google Workspace:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Melden Sie sich bei Ihrem&nbsp;<strong><a href=\"https:\/\/admin.google.com\/ac\/apps\/gmail\/marketplace\/apps\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/admin.google.com\/ac\/apps\/gmail\/marketplace\/apps\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Google Verwaltungskonsole<\/a><\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Klicken Sie auf&nbsp;<strong>Apps<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>W\u00e4hlen Sie <strong>Google Mail<\/strong> unter<em> <\/em><strong>Google Arbeitsbereich<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>finden. <strong>Delegation per Post<\/strong> unter dem <strong>Benutzereinstellungen <\/strong>und kreuzen Sie das K\u00e4stchen&nbsp;<strong>Benutzer k\u00f6nnen den Zugriff auf ihre Mailbox an andere Benutzer in der Dom\u00e4ne delegieren<\/strong>. In diesem Stadium kann der Administrator entscheiden, ob der Empf\u00e4nger nur die Adresse des Kontoinhabers oder sowohl die des Inhabers als auch die des Delegierten sieht, indem er die entsprechende Option unter <strong>Absenderinformationen, die dem Empf\u00e4nger angezeigt werden<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Klicken Sie auf&nbsp;<strong>Speichern Sie<\/strong> und warten Sie bis zu 24 Stunden, bis die Synchronisierung erfolgt ist.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1380\" height=\"767\" src=\"https:\/\/sharedcontacts.com\/wp-content\/uploads\/4__41.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-27780\" srcset=\"https:\/\/sharedcontacts.com\/wp-content\/uploads\/4__41.png 1380w, https:\/\/sharedcontacts.com\/wp-content\/uploads\/4__41-300x167.png 300w, https:\/\/sharedcontacts.com\/wp-content\/uploads\/4__41-1200x667.png 1200w, https:\/\/sharedcontacts.com\/wp-content\/uploads\/4__41-18x10.png 18w, https:\/\/sharedcontacts.com\/wp-content\/uploads\/4__41-704x391.png 704w\" sizes=\"auto, (max-width: 1380px) 100vw, 1380px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jetzt k\u00f6nnen Unternehmenskonten Ihrer Dom\u00e4ne den Zugriff an Gruppen und Einzelpersonen delegieren, so dass Sie alle \u00fcber diese \u00c4nderung in den Unternehmenseinstellungen informieren k\u00f6nnen, sobald Sie die 10 Schritte oben ausgef\u00fchrt haben. Sie k\u00f6nnen auch die Anweisungen aus dem ersten Abschnitt dieses Artikels \u00fcber die Delegierung eines Google Mail-Kontos weitergeben.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Deaktivieren der Google Mail-Delegation f\u00fcr Unternehmensbenutzer<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um die Delegationsrechte f\u00fcr Gmail-Konten f\u00fcr Unternehmensbenutzer zu entfernen, sollte eine Person mit Workspace-Administrator-Zugriffsrechten alle oben genannten Schritte durchf\u00fchren, aber das Kontrollk\u00e4stchen in Schritt 4 deaktivieren:&nbsp;<strong>Google Admin-Konsole - Apps - Google Workspace - Gmail - Benutzereinstellungen - Mail-Delegation - <\/strong>UNCHECK<strong> Benutzer k\u00f6nnen den Zugriff auf ihre Mailbox an andere Benutzer in der Dom\u00e4ne delegieren - Speichern<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Denken Sie daran: Wenn Sie die Delegationsfunktion \u00fcber eine Verwaltungskonsole deaktivieren, haben Ihre Unternehmensnutzer keinen Zugriff auf gemeinsame Postf\u00e4cher, sondern k\u00f6nnen ihre Google Mail-Konten nur individuell nutzen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Kontakte in Google Mail freigeben: Freigabeeinstellungen einrichten und Zugriff delegieren<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"2400\" height=\"1106\" src=\"https:\/\/sharedcontacts.com\/wp-content\/uploads\/How-to-share-contacts-using-Shared-Contacts-Manager.png\" alt=\"Sharing Gmail contacts with SharedContacts.com\" class=\"wp-image-28559\" srcset=\"https:\/\/sharedcontacts.com\/wp-content\/uploads\/How-to-share-contacts-using-Shared-Contacts-Manager.png 2400w, https:\/\/sharedcontacts.com\/wp-content\/uploads\/How-to-share-contacts-using-Shared-Contacts-Manager-300x138.png 300w, https:\/\/sharedcontacts.com\/wp-content\/uploads\/How-to-share-contacts-using-Shared-Contacts-Manager-1200x553.png 1200w, https:\/\/sharedcontacts.com\/wp-content\/uploads\/How-to-share-contacts-using-Shared-Contacts-Manager-18x8.png 18w, https:\/\/sharedcontacts.com\/wp-content\/uploads\/How-to-share-contacts-using-Shared-Contacts-Manager-704x324.png 704w\" sizes=\"auto, (max-width: 2400px) 100vw, 2400px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die maximale Anzahl von Benutzern, die gleichzeitig auf einen gemeinsamen Posteingang zugreifen k\u00f6nnen, betr\u00e4gt 40. Je nachdem, wo sich diese Delegierten befinden, welche Art von Arbeit sie verrichten und wie viel Rechenkapazit\u00e4t sie w\u00e4hrend ihrer Arbeit im Posteingang ben\u00f6tigen, kann das System den Zugriff auf dieses Konto vor\u00fcbergehend verweigern und es f\u00fcr einige Zeit sperren. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mit diesen einfachen Tipps zum Delegieren von E-Mails in Google Mail k\u00f6nnen Unternehmen eine unterbrechungsfreie Arbeit mit Gesch\u00e4ftskorrespondenz f\u00fcr Vertriebs-, Kundendienst- und Verwaltungsteams gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das Delegieren von Aufgaben in Google Mail, z. B. die Verwaltung von E-Mails, ist in Unternehmen eine g\u00e4ngige Praxis. Die Google Mail-Delegation ist eine gro\u00dfe Hilfe in Arbeitsabl\u00e4ufen, wenn sie dazu verwendet wird, einem Assistenten zu erlauben, in Ihrem Namen auf Nachrichten zu antworten oder einen gemeinsamen Posteingang zu verwalten. Die E-Mail-Delegation ist jedoch nur ein Teil des Puzzles der Zusammenarbeit, und es handelt sich nicht um eine \"Einheitsgr\u00f6\u00dfe f\u00fcr alle\". Was passiert, wenn Teammitglieder auch Zugriff auf gemeinsame Kontaktlisten ben\u00f6tigen? Hier kommt die F\u00e4higkeit zum <a href=\"https:\/\/sharedcontacts.com\" target=\"_blank\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/sharedcontacts.com\" rel=\"noreferrer noopener\">Kontakte in Google Mail freigeben<\/a> absolut notwendig wird.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">SharedContacts.com bridges this gap, offering a quick and convenient way to centralize and share contact information across teams. Unlike spreadsheets or manual exports, SharedContacts.com integrates with your Google Workspace, enabling instant updates and controlled access. Just as you can delegate emails in Gmail, you can grant colleagues permission to view, edit, or even own specific contact lists and even your entire account. Anyone on your team &#8211; from personal assistants to sales reps &#8211; can get the most accurate and up-to-date contact data they need to perform their roles efficiently.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Durch die Kombination von Google Mail-Delegation und gemeinsamer Kontaktverwaltung k\u00f6nnen Unternehmen von einem h\u00f6heren Ma\u00df an Teamarbeit, reibungsloser Kommunikation, schnellen Antworten und besserer Organisation \u00fcber Abteilungen hinweg profitieren.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Whether you are using a free email account or a paid-for Google Workspace, you can set up delegation in Gmail, granting another person the right to read, reply, or delete your messages.&nbsp;Naturally, this feature is more used for corporate purposes, as private Gmail accounts usually contain sensitive data that people prefer to keep to themselves. [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":26832,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[96],"tags":[],"class_list":["post-25183","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sharedcontacts.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25183","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sharedcontacts.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sharedcontacts.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sharedcontacts.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sharedcontacts.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=25183"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/sharedcontacts.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25183\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sharedcontacts.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/26832"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sharedcontacts.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=25183"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sharedcontacts.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=25183"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sharedcontacts.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=25183"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}