{"id":27306,"date":"2024-07-29T13:12:56","date_gmt":"2024-07-29T13:12:56","guid":{"rendered":"https:\/\/sharedcontacts.com\/?p=27306"},"modified":"2025-09-09T10:18:40","modified_gmt":"2025-09-09T10:18:40","slug":"zendesk-google-contacts-sync","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sharedcontacts.com\/de\/integrations\/zendesk-google-contacts-sync","title":{"rendered":"Synchronisieren und Freigeben von Zendesk-Kontakten \u00fcber Google Workspace, Sparen von CRM-Kosten und Optimieren des Workflows"},"content":{"rendered":"

Die effektive Verwaltung von Kundenbeziehungen ist f\u00fcr jedes Unternehmen von entscheidender Bedeutung, aber herk\u00f6mmliche CRM-Systeme wie Zendesk k\u00f6nnen kostspielig und komplex sein. F\u00fcr viele Unternehmen besteht die Herausforderung darin, eine L\u00f6sung zu finden, die leistungsstarke Funktionen zur Verwaltung von Kundenkontakten mit Einfachheit und Erschwinglichkeit in Einklang bringt. Zendesk Sell bietet durch die Integration mit Google Contacts eine nahtlose und effiziente M\u00f6glichkeit, Kontakte zu verwalten und freizugeben, ohne dass die teure Preisschilder<\/a> der traditionellen CRM-Systeme.<\/p>\n\n\n\n

By leveraging the integration capabilities of Zendesk Sell and Google, businesses can maintain a unified contact database accessible to team members across the organization. This integration simplifies contact management and also enhances collaboration by allowing real-time sharing and updating of contact information. The SharedContacts.com further extends these capabilities, providing an intuitive interface to share contacts with colleagues, subordinates, or external partners easily.<\/p>\n\n\n\n

In diesem Tutorial f\u00fchren wir Sie durch die einfachen Schritte, um Zendesk Sell mit Google zu integrieren, die Kontaktsynchronisierung einzurichten und Kontakte mit Ihrem Team zu teilen. Ganz gleich, ob Sie ein kleines Startup oder ein mittelst\u00e4ndisches Unternehmen sind, diese Integration hilft Ihnen, Kontakte effizient zu verwalten, Betriebskosten zu senken und eine bessere Kommunikation und Zusammenarbeit innerhalb Ihres Unternehmens zu f\u00f6rdern.<\/p>\n\n\n\n

Einrichten der Zendesk-Integration mit Google-Kontakten<\/h2>\n\n\n\n

Die Integration von Zendesk Sell mit Google ist unkompliziert und erfordert nur wenige Schritte.<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Navigieren Sie zum Einstellungen<\/strong> Men\u00fc auf der linken Seite Ihres Dashboards.<\/li>\n\n\n\n
  2. Suchen Sie die Integrationen<\/strong> Untermen\u00fc und klicken Sie auf Integrationen.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
    \"Das<\/figure>\n\n\n\n
    <\/div>\n\n\n\n

    Scrollen Sie zum unteren Ende des Bildschirms und suchen Sie den Abschnitt f\u00fcr die Synchronisierung von Kontakten mit Google. Klicken Sie auf die Aktivieren Sie<\/strong> um die Synchronisierung zu aktivieren.<\/p>\n\n\n\n

    \"Aktivieren<\/figure>\n\n\n\n
    <\/div>\n\n\n\n

    Das System f\u00fchrt Sie durch eine Reihe von Schritten, um Ihr Google-Konto auszuw\u00e4hlen und Zendesk Sell die erforderlichen Zugriffsrechte zu erteilen.<\/p>\n\n\n\n

    \"Hinzuf\u00fcgen<\/figure>\n\n\n\n
    <\/div>\n\n\n\n

    W\u00e4hlen Sie im n\u00e4chsten Fenster die Kontakte aus, die Sie zwischen Zendesk Sell und Google synchronisieren m\u00f6chten. Sie k\u00f6nnen entweder alle Kontakte oder bestimmte Gruppen synchronisieren.<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Klicken Sie auf die Bewerbung<\/strong> Taste.<\/li>\n\n\n\n
    2. Setzen Sie ein H\u00e4kchen neben die von Ihnen gew\u00e4hlte Kontaktgruppe oder w\u00e4hlen Sie Meine Kontakte<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
      \"Einstellungen<\/figure>\n\n\n\n
      <\/div>\n\n\n\n

      Damit ist der Integrationsprozess abgeschlossen. Zendesk Sell erstellt in Ihren Google-Kontakten ein eigenes Label mit dem Namen \"Base CRM\". Sie k\u00f6nnen es jederzeit nach Belieben umbenennen.<\/p>\n\n\n\n

      Wichtige Details zur Synchronisation:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

        \n
      1. Nach der ersten Konfiguration werden nur neue Kontakte automatisch in beide Richtungen synchronisiert.<\/li>\n\n\n\n
      2. Zendesk Sell l\u00f6scht keine Kontakte aus Google. Wenn Sie einen Kontakt in Zendesk Sell l\u00f6schen, bleibt er in Google Contacts erhalten und umgekehrt.<\/li>\n\n\n\n
      3. Die Aktualisierung der Kontakte erfolgt nach diesen Regeln:\n