{"id":29630,"date":"2025-08-19T08:52:10","date_gmt":"2025-08-19T08:52:10","guid":{"rendered":"https:\/\/sharedcontacts.com\/?post_type=faq&p=29630"},"modified":"2025-08-19T08:52:18","modified_gmt":"2025-08-19T08:52:18","slug":"my-contacts-are-duplicating-what-should-i-do","status":"publish","type":"faq","link":"https:\/\/sharedcontacts.com\/es\/faq\/my-contacts-are-duplicating-what-should-i-do","title":{"rendered":"Mis contactos se duplican. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?"},"content":{"rendered":"

A small percentage of SharedContacts.com users occasionally encounter the issue of duplicate contacts. This usually results from one or several factors acting together. Since these factors often originate on the user\u2019s side, within their Google account or Workspace settings, they can be difficult for our team to detect or resolve directly. We don\u2019t have access to user accounts or their specific configuration, so the root causes often remain hidden.<\/p>\n\n\n\n

Con el tiempo, sin embargo, hemos identificado una serie de pr\u00e1cticas probadas que pueden ayudar a solucionar este problema y, lo que es m\u00e1s importante, evitar que vuelva a ocurrir. Lo ideal es aplicar estas medidas preventivas con antelaci\u00f3n, ya que siempre es m\u00e1s f\u00e1cil que limpiar los duplicados a posteriori. Si ya te enfrentas a este problema, uno o una combinaci\u00f3n de algunos m\u00e9todos te ayudar\u00e1n. En esta gu\u00eda se explican los pasos necesarios para restablecer la configuraci\u00f3n correcta de la cuenta y, si es necesario, limpiar la base de datos de contactos compartida.<\/p>\n\n\n\n

Elimina las aplicaciones innecesarias y descon\u00e9ctalas de tu cuenta de Google<\/h2>\n\n\n\n

SharedContacts.com (SCM) works by integrating with your Google account and syncing your contacts. However, if other applications, especially older or unused ones, also have access to your contacts, they might interfere with this process. In many cases, users uninstall such apps but forget to fully disconnect them from their Google accounts. When that happens, these apps can still access contact data in the background and potentially cause sync issues or even duplicate entries.<\/p>\n\n\n\n

Para reducir el riesgo de conflictos y garantizar que SCM funcione sin problemas, es importante no s\u00f3lo eliminar cualquier aplicaci\u00f3n innecesaria, sino tambi\u00e9n revocar su acceso a tu cuenta de Google. <\/p>\n\n\n\n

Para desconectar aplicaciones innecesarias de tu cuenta de Google:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Accede a tu cuenta de Google y haz clic en Gestionar tu cuenta de Google<\/a>.
    \"Gestiona<\/li>\n\n\n\n
  2. En el men\u00fa de la izquierda, seleccione Seguridad<\/strong>.
    \"Opci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n
  3. Despl\u00e1cese hasta Tus conexiones a aplicaciones y servicios de terceros<\/strong> y haga clic en V\u00e9ase<\/strong> todas las conexiones<\/strong>.
    \"Todas<\/li>\n\n\n\n
  4. Revise la Lista de aplicaciones con acceso a los contactos de Google<\/a>. Decide cu\u00e1les utilizas y necesitas realmente.<\/li>\n\n\n\n
  5. Selecciona las aplicaciones que ya no necesites y haz clic en Borrar todas las conexiones<\/strong>y confirme su elecci\u00f3n.
    \"Borrar<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Eliminar aplicaciones innecesarias<\/h2>\n\n\n\n

    Despu\u00e9s de desconectar las aplicaciones innecesarias de tu cuenta de Google, tambi\u00e9n es una buena idea desinstalarlas por completo si todav\u00eda est\u00e1n instaladas.<\/p>\n\n\n\n

    Para eliminar una aplicaci\u00f3n de Google Workspace Marketplace:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Ir a Google Workspace Marketplace<\/a>.<\/li>\n\n\n\n
    2. Haga clic en el icono Configuraci\u00f3n y seleccione Gestionar aplicaciones<\/strong>.
      \"\"<\/li>\n\n\n\n
    3. Seleccione la aplicaci\u00f3n que desea desinstalar, haga clic en el icono Opciones (tres puntos) y haga clic en Desinstalar<\/strong>. 
      \"C\u00f3mo<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      By doing this, you remove unwanted software and clear your account of applications that could interfere with SharedContacts.com\u2019s synchronization.<\/p>\n\n\n\n

      Organice su base de datos de contactos<\/h2>\n\n\n\n

      Una lista de contactos bien estructurada agiliza el trabajo en equipo, reduce los errores y mantiene los datos limpios. Antes de compartir tus contactos, revisa tus etiquetas (grupos de contactos) y aseg\u00farate de que siguen estas buenas pr\u00e1cticas:<\/p>\n\n\n\n

      1. Fusionar duplicados existentes<\/h3>\n\n\n\n

      Es mejor fusionar los duplicados antes de compartir los contactos. En cualquier caso, aunque tus etiquetas ya est\u00e9n compartidas, sigue estos pasos:<\/p>\n\n\n\n

        \n
      1. Deja temporalmente de compartir tus contactos.<\/li>\n\n\n\n
      2. En Contactos de Google, abre la pesta\u00f1a Herramienta de fusi\u00f3n y fijaci\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
      3. Pida a sus colegas que hagan lo mismo en sus cuentas. Si se encuentran duplicados, cada miembro del equipo debe fusionarlos.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
        \"Fusi\u00f3n<\/figure>\n\n\n\n
        <\/path><\/svg><\/div>
        Consejo \u00fatil<\/h5>

        La fusi\u00f3n debe ser realizada por cada miembro del equipo que participe en el intercambio de contactos.<\/p><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

        Cuando todos los miembros del equipo hayan fusionado sus contactos en un \u00fanico registro, cada cuenta contendr\u00e1 una lista de contactos limpia. A continuaci\u00f3n, puede volver a activar el uso compartido.<\/p>\n\n\n\n

        2. Eliminar contactos innecesarios<\/h3>\n\n\n\n

        Para mantener la eficiencia de tu lista de contactos, elimina los registros que no necesites. Recuerda que cuando eliminas un contacto, Contactos de Google lo guarda en la papelera durante 30 d\u00edas antes de eliminarlo definitivamente.<\/p>\n\n\n\n

        Antes de compartir contactos, revisa la papelera. Restaura todo lo que sea importante y elimina el resto.<\/p>\n\n\n\n

        Para revisar y limpiar la basura:<\/p>\n\n\n\n

          \n
        1. Abrir Contactos de Google<\/a>.<\/li>\n\n\n\n
        2. En el men\u00fa de la izquierda, haga clic en Basura<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
        3. Si ves contactos que quieres conservar, selecci\u00f3nalos y haz clic en Recuperar<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
        4. Para eliminar definitivamente los contactos no deseados, haz clic en Vaciar papelera<\/strong> ahora.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
          \"Papelera<\/figure>\n\n\n\n

          3. Utilice nombres de etiquetas claros y \u00fanicos<\/h3>\n\n\n\n

          Cuando los contactos se importan en Contactos de Google, ya sea manualmente o a trav\u00e9s de CSV, suelen acabar con etiquetas predeterminadas como \"Importado en...\" o \"misContactos\". Dejar estos nombres predeterminados puede causar confusi\u00f3n. Por ejemplo, si compartes una etiqueta llamada misContactos con alguien que ya tiene una etiqueta con ese nombre, no queda claro qu\u00e9 contactos pertenecen a qu\u00e9 grupo.<\/p>\n\n\n\n

          Para evitarlo, cambia el nombre de tus etiquetas en funci\u00f3n de la estructura o actividad de tu organizaci\u00f3n. Cada etiqueta compartida debe tener un nombre \u00fanico y descriptivo para que todo el mundo sepa inmediatamente qu\u00e9 tipo de contactos contiene y c\u00f3mo debe utilizarse.<\/p>\n\n\n\n

          \"Denominaci\u00f3n<\/figure>\n\n\n\n

          4. Compartir contactos de forma reflexiva<\/h3>\n\n\n\n

          La forma de organizar el intercambio de contactos desempe\u00f1a un papel importante a la hora de evitar duplicados. Invertir un poco m\u00e1s de tiempo en configurar la lista principal de contactos al principio te ahorrar\u00e1 mucho tiempo despu\u00e9s. Una vez que el intercambio est\u00e9 bien organizado, funcionar\u00e1 sin problemas y pasar\u00e1 casi desapercibido para ti y tus compa\u00f1eros.<\/p>\n\n\n\n

          1. Evitar compartir \"Todos los contactos<\/h4>\n\n\n\n

          Aunque t\u00e9cnicamente es posible compartir todos tus contactos, no lo recomendamos por varias razones:<\/p>\n\n\n\n