{"id":25183,"date":"2022-12-05T20:28:10","date_gmt":"2022-12-05T20:28:10","guid":{"rendered":"https:\/\/sharedcontacts.com\/?p=25183"},"modified":"2025-05-02T14:42:41","modified_gmt":"2025-05-02T14:42:41","slug":"how-to-set-up-and-manage-delegation-in-gmail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sharedcontacts.com\/es\/blog\/how-to-set-up-and-manage-delegation-in-gmail","title":{"rendered":"C\u00f3mo configurar y gestionar la delegaci\u00f3n en Gmail"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Tanto si utilizas una cuenta de correo electr\u00f3nico gratuita como un espacio de trabajo de Google de pago, puedes configurar la delegaci\u00f3n en Gmail, concediendo a otra persona el derecho a leer, responder o eliminar tus mensajes. Naturalmente, esta funci\u00f3n se utiliza m\u00e1s para fines corporativos, ya que las cuentas privadas de Gmail suelen contener datos confidenciales que la gente prefiere guardarse para s\u00ed misma.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En las empresas, la comodidad de que otras personas respondan en nombre de alguien est\u00e1 muy solicitada. Suele utilizarse en los departamentos de ventas y asistencia, as\u00ed como para delegar algunas de las tareas rutinarias de correspondencia en el asistente personal de un alto directivo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seg\u00fan Zippia, hay casi <a href=\"https:\/\/www.zippia.com\/personal-assistant-jobs\/demographics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">40,8 mil<\/a> asistentes personales s\u00f3lo en Estados Unidos. Es habitual que los directivos conf\u00eden en sus asistentes para gestionar los correos rutinarios, gestionar el spam, programar reuniones y delegar tareas a\u00f1adiendo otro usuario en Gmail para facilitar la gesti\u00f3n del flujo de trabajo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tradicionalmente, los vendedores tienen su cuenta personal y acceso compartido a una cuenta general. <a href=\"mailto:sales@companyXYZ.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">sales@companyXYZ.com<\/a> cuenta. Con el vendedor medio gastando <a href=\"https:\/\/taskdrive.com\/sales\/sales-statistics\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/taskdrive.com\/sales\/sales-statistics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">sobre 20%<\/a> de su tiempo escribiendo correos electr\u00f3nicos, esta funci\u00f3n ayuda a procesar los clientes potenciales entrantes a tiempo, independientemente de los horarios individuales, los d\u00edas de descanso o las vacaciones. Otras estad\u00edsticas de conversi\u00f3n de ventas demuestran lo fundamental que es un tiempo de respuesta tan r\u00e1pido: seg\u00fan la investigaci\u00f3n de Inside Sales, <a href=\"https:\/\/www.emailmeter.com\/blog\/measure-email-response-times\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">35-50%<\/a> de las ventas acaban en una empresa que respondi\u00f3 primero a una consulta comercial.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 es el acceso delegado en Gmail?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Acceso delegado a Gmail<\/strong> es una serie de actividades t\u00e9cnicas en tu cuenta de Gmail que conceden permiso a otra cuenta de Gmail para acceder a tu bandeja de entrada y realizar operaciones limitadas en tu nombre. Una cuenta de Gmail puede tener hasta 1000 cuentas configuradas con acceso delegado. Sin embargo, la recomendaci\u00f3n general es que s\u00f3lo un m\u00e1ximo de 40 usuarios puedan acceder simult\u00e1neamente a una bandeja de entrada delegada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El acceso delegado a Gmail permite a un delegado realizar las siguientes actividades en nombre del delegante: <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Leer correos electr\u00f3nicos<\/li>\n\n\n\n<li>Escribir mensajes<\/li>\n\n\n\n<li>Borrar correos electr\u00f3nicos<\/li>\n\n\n\n<li>Archivar mensajes<\/li>\n\n\n\n<li>Utilizar etiquetas para segmentar los mensajes<\/li>\n\n\n\n<li>Ordena los correos electr\u00f3nicos con reglas y filtros<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sin embargo, la delegaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico no permite realizar estas actividades:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Utilizar la funci\u00f3n de chat para intercambiar mensajes de chat en nombre de otra cuenta<\/li>\n\n\n\n<li>Eliminar la cuenta&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Cambiar la contrase\u00f1a de la cuenta con acceso delegado<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00bfSabe el destinatario qui\u00e9n envi\u00f3 un mensaje de correo electr\u00f3nico, un delegado de Gmail o el propietario de una cuenta? Si tu empresa utiliza Google Workspace, el administrador de la cuenta corporativa puede controlar c\u00f3mo aparece en el buz\u00f3n del destinatario un mensaje enviado en nombre del propietario original de la bandeja de entrada: con ambas direcciones o s\u00f3lo con la del propietario de la cuenta. Por lo tanto, si respondes desde un buz\u00f3n de entrada compartido de ventas, informaci\u00f3n o asistencia y la l\u00ednea de respuesta especifica: de: <a href=\"mailto:john@example.com\"><strong>john@example.com<\/strong><\/a> en nombre de <a href=\"mailto:mary@exampl.com\"><strong>mary@example.com<\/strong><\/a>. Puedes pedir al administrador de Google Workspace que cambie la configuraci\u00f3n y no especifique el correo electr\u00f3nico del delegado.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo configurar la delegaci\u00f3n de Gmail<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La aplicaci\u00f3n m\u00f3vil de Gmail no es compatible con esta funci\u00f3n, por lo que los pasos siguientes son s\u00f3lo para usuarios de equipos de escritorio.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Ir a <strong>Ajustes<\/strong> en tu cuenta de Gmail y haz clic en <strong>Ver todos los ajustes<\/strong>. <\/li>\n\n\n\n<li>Seleccione <strong>Cuentas<\/strong> tab<\/li>\n\n\n\n<li> <strong>A\u00f1adir otra cuenta<\/strong> en la secci\u00f3n \"Conceder acceso a su cuenta\".<\/li>\n\n\n\n<li>En la ventana emergente, introduzca la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico de la persona a la que desea delegar el acceso y haga clic en <strong>Siguiente paso<\/strong>.  <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1200\" height=\"476\" class=\"wp-image-27777\" style=\"width: 1200px;\" src=\"https:\/\/sharedcontacts.com\/wp-content\/uploads\/4_3.png\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/sharedcontacts.com\/wp-content\/uploads\/4_3.png 2748w, https:\/\/sharedcontacts.com\/wp-content\/uploads\/4_3-300x119.png 300w, https:\/\/sharedcontacts.com\/wp-content\/uploads\/4_3-1200x476.png 1200w, https:\/\/sharedcontacts.com\/wp-content\/uploads\/4_3-18x7.png 18w, https:\/\/sharedcontacts.com\/wp-content\/uploads\/4_3-704x279.png 704w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><br><\/li>\n\n\n\n<li>Aparecer\u00e1 una ventana emergente de notificaci\u00f3n pregunt\u00e1ndote si realmente deseas conceder acceso a tu cuenta de Gmail a la cuenta especificada. Haz clic en <strong>Enviar correo electr\u00f3nico para conceder acceso.<\/strong> <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El delegado invitado tiene que ir a su bandeja de entrada y aceptar la invitaci\u00f3n a la bandeja de entrada compartida haciendo clic en el enlace de un correo electr\u00f3nico enviado desde <a href=\"mailto:delegation-noreply@google.com\">delegation-noreply@google.com<\/a>. El invitado tiene una semana para aceptar una invitaci\u00f3n antes de que caduque. Los usuarios deben esperar hasta 24 horas para que el permiso surta efecto.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"C\u00f3mo configurar la delegaci\u00f3n de Gmail\" width=\"640\" height=\"360\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/wVGqJR57Lcc?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo activar la delegaci\u00f3n de correo electr\u00f3nico para su dominio <\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los administradores del espacio de trabajo deben ajustar la configuraci\u00f3n en el panel de administraci\u00f3n para que los usuarios corporativos puedan delegar el acceso a sus cuentas de Gmail. Tambi\u00e9n pueden establecer par\u00e1metros para que un receptor vea ambas direcciones de correo electr\u00f3nico en la respuesta o solo el correo electr\u00f3nico del propietario de la cuenta.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Un algoritmo que permite a los usuarios de la empresa delegar el acceso al correo electr\u00f3nico<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta es una gu\u00eda para personas con cuentas de nivel de administrador en Google Workspace:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Con\u00e9ctese a su&nbsp;<strong><a href=\"https:\/\/admin.google.com\/ac\/apps\/gmail\/marketplace\/apps\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/admin.google.com\/ac\/apps\/gmail\/marketplace\/apps\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Consola de administraci\u00f3n de Google<\/a><\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Haga clic en&nbsp;<strong>Aplicaciones<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Seleccione <strong>Gmail<\/strong> en<em> <\/em><strong>Espacio de trabajo de Google<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Encuentre <strong>Delegaci\u00f3n de correo<\/strong> bajo el <strong>Configuraci\u00f3n del usuario <\/strong>y marque la casilla&nbsp;<strong>Permitir a los usuarios delegar el acceso a su buz\u00f3n a otros usuarios del dominio<\/strong>. En esta fase, el administrador puede decidir si el destinatario ve s\u00f3lo la direcci\u00f3n del titular de la cuenta o tanto la del titular como la del delegado seleccionando la opci\u00f3n adecuada en <strong>Informaci\u00f3n del remitente mostrada al destinatario<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Haga clic en&nbsp;<strong>Guardar<\/strong> y espere hasta 24 horas para que se produzca la sincronizaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1380\" height=\"767\" src=\"https:\/\/sharedcontacts.com\/wp-content\/uploads\/4__41.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-27780\" srcset=\"https:\/\/sharedcontacts.com\/wp-content\/uploads\/4__41.png 1380w, https:\/\/sharedcontacts.com\/wp-content\/uploads\/4__41-300x167.png 300w, https:\/\/sharedcontacts.com\/wp-content\/uploads\/4__41-1200x667.png 1200w, https:\/\/sharedcontacts.com\/wp-content\/uploads\/4__41-18x10.png 18w, https:\/\/sharedcontacts.com\/wp-content\/uploads\/4__41-704x391.png 704w\" sizes=\"auto, (max-width: 1380px) 100vw, 1380px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ahora las cuentas corporativas de tu dominio pueden delegar el acceso a grupos e individuos, por lo que puedes avisar a todos sobre este cambio en la configuraci\u00f3n corporativa una vez realizados los 10 pasos anteriores. Tambi\u00e9n puedes compartir las instrucciones de la primera secci\u00f3n de este art\u00edculo sobre c\u00f3mo delegar una cuenta de Gmail.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo desactivar la delegaci\u00f3n de Gmail para usuarios corporativos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para eliminar los derechos de delegaci\u00f3n de cuentas de Gmail para usuarios de empresa, una persona con derechos de acceso de administrador del espacio de trabajo debe realizar todos los pasos anteriores, pero desmarcar la casilla del paso 4:&nbsp;<strong>Consola de administraci\u00f3n de Google - Aplicaciones - Espacio de trabajo de Google - Gmail - Configuraci\u00f3n de usuario - Delegaci\u00f3n de correo - <\/strong>DESMARCAR<strong> Permitir a los usuarios delegar el acceso a su buz\u00f3n a otros usuarios del dominio - Guardar<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Recuerda que si inhabilitas la funcionalidad de delegaci\u00f3n desde una consola de administraci\u00f3n, los usuarios de tu empresa no tendr\u00e1n acceso a las bandejas de entrada compartidas, sino que se limitar\u00e1n al uso individual de sus cuentas de Gmail.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo compartir contactos en Gmail: Establecer la configuraci\u00f3n de uso compartido y delegar el acceso<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"2400\" height=\"1106\" src=\"https:\/\/sharedcontacts.com\/wp-content\/uploads\/How-to-share-contacts-using-Shared-Contacts-Manager.png\" alt=\"Sharing Gmail contacts with SharedContacts.com\" class=\"wp-image-28559\" srcset=\"https:\/\/sharedcontacts.com\/wp-content\/uploads\/How-to-share-contacts-using-Shared-Contacts-Manager.png 2400w, https:\/\/sharedcontacts.com\/wp-content\/uploads\/How-to-share-contacts-using-Shared-Contacts-Manager-300x138.png 300w, https:\/\/sharedcontacts.com\/wp-content\/uploads\/How-to-share-contacts-using-Shared-Contacts-Manager-1200x553.png 1200w, https:\/\/sharedcontacts.com\/wp-content\/uploads\/How-to-share-contacts-using-Shared-Contacts-Manager-18x8.png 18w, https:\/\/sharedcontacts.com\/wp-content\/uploads\/How-to-share-contacts-using-Shared-Contacts-Manager-704x324.png 704w\" sizes=\"auto, (max-width: 2400px) 100vw, 2400px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El n\u00famero m\u00e1ximo de usuarios que pueden acceder simult\u00e1neamente a una bandeja de entrada compartida es de 40. Pero dependiendo de la ubicaci\u00f3n de estos delegados, del tipo de trabajo que est\u00e9n realizando y de la capacidad de c\u00f3mputo que necesiten durante su trabajo en la bandeja de entrada, el sistema puede denegar temporalmente el acceso a esta cuenta, bloque\u00e1ndola durante alg\u00fan tiempo. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estos sencillos consejos sobre c\u00f3mo delegar el correo electr\u00f3nico en Gmail permiten a las empresas garantizar un trabajo ininterrumpido con la correspondencia comercial para los equipos de ventas, atenci\u00f3n al cliente y administraci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Delegar tareas en Gmail, como la gesti\u00f3n de correos electr\u00f3nicos, es una pr\u00e1ctica habitual en las empresas. La delegaci\u00f3n en Gmail es de gran ayuda en los flujos de trabajo cuando se utiliza para permitir que un asistente responda a mensajes en tu nombre o gestione una bandeja de entrada compartida. Pero la delegaci\u00f3n de correo electr\u00f3nico es s\u00f3lo una parte del rompecabezas de la colaboraci\u00f3n, y no se trata de una situaci\u00f3n de \"talla \u00fanica\". \u00bfQu\u00e9 ocurre cuando los miembros del equipo tambi\u00e9n necesitan acceder a listas de contactos compartidas? Ah\u00ed es donde la capacidad de <a href=\"https:\/\/sharedcontacts.com\" target=\"_blank\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/sharedcontacts.com\" rel=\"noreferrer noopener\">compartir contactos en Gmail<\/a> se hace absolutamente necesario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">SharedContacts.com bridges this gap, offering a quick and convenient way to centralize and share contact information across teams. Unlike spreadsheets or manual exports, SharedContacts.com integrates with your Google Workspace, enabling instant updates and controlled access. Just as you can delegate emails in Gmail, you can grant colleagues permission to view, edit, or even own specific contact lists and even your entire account. Anyone on your team &#8211; from personal assistants to sales reps &#8211; can get the most accurate and up-to-date contact data they need to perform their roles efficiently.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al combinar la delegaci\u00f3n de Gmail con la gesti\u00f3n de contactos compartidos, las empresas pueden beneficiarse de un mayor nivel de trabajo en equipo, una comunicaci\u00f3n fluida, respuestas r\u00e1pidas y una mejor organizaci\u00f3n entre departamentos.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Whether you are using a free email account or a paid-for Google Workspace, you can set up delegation in Gmail, granting another person the right to read, reply, or delete your messages.&nbsp;Naturally, this feature is more used for corporate purposes, as private Gmail accounts usually contain sensitive data that people prefer to keep to themselves. [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":26832,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[96],"tags":[],"class_list":["post-25183","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sharedcontacts.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25183","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sharedcontacts.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sharedcontacts.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sharedcontacts.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sharedcontacts.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=25183"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/sharedcontacts.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25183\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sharedcontacts.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/26832"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sharedcontacts.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=25183"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sharedcontacts.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=25183"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sharedcontacts.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=25183"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}