{"id":27306,"date":"2024-07-29T13:12:56","date_gmt":"2024-07-29T13:12:56","guid":{"rendered":"https:\/\/sharedcontacts.com\/?p=27306"},"modified":"2025-09-09T10:18:40","modified_gmt":"2025-09-09T10:18:40","slug":"zendesk-google-contacts-sync","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sharedcontacts.com\/es\/integrations\/zendesk-google-contacts-sync","title":{"rendered":"Sincronice y comparta los contactos de Zendesk a trav\u00e9s de Google Workspace, ahorre en costes de CRM y agilice el flujo de trabajo"},"content":{"rendered":"

Gestionar eficazmente las relaciones con los clientes es vital para cualquier negocio, pero los sistemas de CRM tradicionales como Zendesk pueden ser costosos y complejos. Para muchas organizaciones, el desaf\u00edo radica en encontrar una soluci\u00f3n que equilibre las potentes funciones de administraci\u00f3n de contactos de clientes con la sencillez y la asequibilidad. Zendesk Sell, cuando se integra con Google Contacts, ofrece una manera fluida y eficiente de administrar y compartir contactos sin la precios elevados<\/a> de los sistemas CRM tradicionales.<\/p>\n\n\n\n

By leveraging the integration capabilities of Zendesk Sell and Google, businesses can maintain a unified contact database accessible to team members across the organization. This integration simplifies contact management and also enhances collaboration by allowing real-time sharing and updating of contact information. The SharedContacts.com further extends these capabilities, providing an intuitive interface to share contacts with colleagues, subordinates, or external partners easily.<\/p>\n\n\n\n

En este tutorial, lo guiaremos a trav\u00e9s de los sencillos pasos para integrar Zendesk Sell con Google, configurar la sincronizaci\u00f3n de contactos y compartir contactos con su equipo. Ya sea que se trate de una peque\u00f1a startup o de una empresa mediana, esta integraci\u00f3n le ayudar\u00e1 a administrar los contactos de manera eficiente, reducir los costos operativos y fomentar una mejor comunicaci\u00f3n y colaboraci\u00f3n dentro de su organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Configurar la integraci\u00f3n de Zendesk con los contactos de Google<\/h2>\n\n\n\n

La integraci\u00f3n de Zendesk Sell con Google es sencilla y solo requiere unos pocos pasos.<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Navegue hasta el Ajustes<\/strong> en la parte izquierda del salpicadero.<\/li>\n\n\n\n
  2. Localice el Integraciones<\/strong> y haga clic en Integraciones.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
    \"El<\/figure>\n\n\n\n
    <\/div>\n\n\n\n

    Despl\u00e1zate hasta la parte inferior de la pantalla y encuentra la secci\u00f3n dedicada a la sincronizaci\u00f3n de contactos con Google. Pulsa el bot\u00f3n Activar<\/strong> para activar la sincronizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

    \"Habilitar<\/figure>\n\n\n\n
    <\/div>\n\n\n\n

    El sistema le guiar\u00e1 por una serie de pasos para seleccionar su cuenta de Google y conceder a Zendesk Sell los permisos necesarios para acceder a ella.<\/p>\n\n\n\n

    \"A\u00f1adir<\/figure>\n\n\n\n
    <\/div>\n\n\n\n

    En la siguiente ventana, elija los contactos que desea sincronizar entre Zendesk Sell y Google. Puede optar por sincronizar todos los contactos o grupos espec\u00edficos.<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Haga clic en el bot\u00f3n Solicitar<\/strong> bot\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n
    2. Marque el grupo de contactos que desee o seleccione Mis contactos<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
      \"Configuraci\u00f3n<\/figure>\n\n\n\n
      <\/div>\n\n\n\n

      Esto completa el proceso de integraci\u00f3n. Zendesk Sell crear\u00e1 una etiqueta separada en sus Contactos de Google llamada \"Base CRM\". Puede cambiarle el nombre como desee en cualquier momento.<\/p>\n\n\n\n

      Detalles importantes sobre la sincronizaci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

        \n
      1. Tras la configuraci\u00f3n inicial, s\u00f3lo los nuevos contactos se sincronizar\u00e1n autom\u00e1ticamente en ambas direcciones.<\/li>\n\n\n\n
      2. Zendesk Sell no elimina contactos de Google. Si elimina un contacto en Zendesk Sell, permanecer\u00e1 en Google Contacts, y viceversa.<\/li>\n\n\n\n
      3. Las actualizaciones de los contactos siguen estas normas:\n