{"id":26463,"date":"2024-06-21T19:54:25","date_gmt":"2024-06-21T19:54:25","guid":{"rendered":"https:\/\/sharedcontacts.com\/?p=26463"},"modified":"2025-09-09T11:55:07","modified_gmt":"2025-09-09T11:55:07","slug":"capsule-google-contacts-sync","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sharedcontacts.com\/fr\/integrations\/capsule-google-contacts-sync","title":{"rendered":"Partager les contacts Capsule via l'espace de travail Google, pour \u00e9conomiser sur les co\u00fbts de gestion de la relation client et stimuler la collaboration"},"content":{"rendered":"

Capsule CRM est un excellent outil pour g\u00e9rer les relations avec les clients. Cependant, comme tout syst\u00e8me CRM complexe, il n'est pas sans faiblesses. Ce n'est peut-\u00eatre pas la meilleure solution pour les \u00e9quipes principalement int\u00e9ress\u00e9es par les fonctionnalit\u00e9s de gestion des contacts de ce syst\u00e8me CRM. Capsule n\u00e9cessite une licence s\u00e9par\u00e9e pour chaque membre de l'\u00e9quipe, et lorsqu'il est utilis\u00e9 principalement pour la gestion des contacts, les d\u00e9penses li\u00e9es au CRM peuvent rapidement monter en fl\u00e8che.<\/p>\n\n\n\n

Yet there is another much cheaper and more suitable solution for companies looking for great contact maintenance software. Shared Contact Manager, integrated with Capsule CRM, is the tool that addresses these challenges. It enables users to work with Capsule contacts as Contacts partag\u00e9s dans Gmail<\/a>, making them directly accessible inside Google Workspace. This way, the same contacts can be shared, updated, and used across Gmail, Google Drive, and other apps without paying for multiple CRM licenses. This integration offers a simple, flexible, and cost-effective approach, allowing all team members to access, update, and collaborate on contacts individually and together as a team.<\/p>\n\n\n\n

Avec la gestion des contacts partag\u00e9s, les \u00e9quipes peuvent profiter du meilleur des deux mondes : les fonctionnalit\u00e9s avanc\u00e9es de Capsule CRM et la facilit\u00e9 de collaboration de Google Workspace. Il ne faut que quelques minutes pour commencer \u00e0 utiliser cette application et obtenir des r\u00e9compenses pour votre entreprise.<\/p>\n\n\n\n

Synchroniser les contacts de Capsule CRM et de Google Contacts<\/h2>\n\n\n\n

Tout d'abord, configurez Capsule pour qu'il cr\u00e9e automatiquement un dossier avec vos contacts et qu'il l'int\u00e8gre \u00e0 votre compte Google.<\/p>\n\n\n\n

Connectez-vous \u00e0 votre compte Capsule, cliquez sur votre nom dans le coin sup\u00e9rieur droit de l'\u00e9cran et s\u00e9lectionnez Mes pr\u00e9f\u00e9rences<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

\"Tableau<\/figure>\n\n\n\n

Parmi les param\u00e8tres disponibles, s\u00e9lectionnez Param\u00e8tres de Google<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

\"Page<\/figure>\n\n\n\n

Sous Int\u00e9gration des contacts Google, cliquez sur l'ic\u00f4ne Commencer<\/strong> bouton.<\/p>\n\n\n\n

\"La<\/figure>\n\n\n\n

Vous devez maintenant autoriser Capsule CRM \u00e0 cr\u00e9er une \u00e9tiquette pour tous les contacts existants. Par la suite, tous les nouveaux contacts ajout\u00e9s \u00e0 votre compte Google seront automatiquement inclus dans cette \u00e9tiquette.<\/p>\n\n\n\n

Pour ce faire, cliquez sur Utiliser des contacts \u00e0 capsule<\/strong>. Dans la fen\u00eatre suivante, CRM vous invite \u00e0 vous connecter \u00e0 votre compte Google et vous informe des actions qu'il peut effectuer avec votre liste de contacts.<\/p>\n\n\n\n

\"Page<\/figure>\n\n\n\n

Share Capsule contacts with the SharedContacts.com App <\/h2>\n\n\n\n

Everything is set for you to share your customer data with colleagues, employees, or partners. To do this, log in to your SharedContacts.com account. If you haven’t installed the app yet, click ici<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

 <\/strong>Dans le menu de gauche, vous verrez un nouveau groupe de contacts int\u00e9gr\u00e9 \u00e0 Capsule, contenant toutes les coordonn\u00e9es de vos prospects, clients, fournisseurs et autres utilisateurs. Pour partager ce groupe, cliquez sur Partager<\/strong>. Vous pouvez le faire de deux mani\u00e8res : soit vous passez la souris sur le nom de l'\u00e9tiquette et cliquez sur le bouton Partager<\/strong> icon or press the large button on the right side of the SharedContacts.com interface.<\/p>\n\n\n\n

\"The<\/figure>\n\n\n\n

La fen\u00eatre des param\u00e8tres de partage s'affiche maintenant devant vous. Pour donner acc\u00e8s \u00e0 vos coll\u00e8gues, proc\u00e9dez comme suit :<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Saisissez les personnes auxquelles vous souhaitez donner acc\u00e8s. Vous pouvez proc\u00e9der de plusieurs mani\u00e8res : saisir manuellement leur adresse \u00e9lectronique, s\u00e9lectionner des personnes dans la liste d\u00e9roulante ou taper leur nom. Cliquez sur le champ Ajouter un courriel et ajoutez des personnes en utilisant l'une de ces m\u00e9thodes.<\/li>\n\n\n\n
  2. Apr\u00e8s avoir s\u00e9lectionn\u00e9 tous les membres de l'\u00e9quipe, attribuez-leur les autorisations appropri\u00e9es. Le niveau d'acc\u00e8s Modifier est le plus fonctionnel, car il permet \u00e0 quiconque de mettre \u00e0 jour les coordonn\u00e9es du contact, garantissant ainsi que la liste reste \u00e0 jour. Cliquez sur Autorisations et choisissez l'une des options disponibles.<\/li>\n\n\n\n
  3. Cliquez sur Partager l'\u00e9tiquette une fois que tous les param\u00e8tres ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9finis.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
    \"The<\/figure>\n\n\n\n

    Derniers mots sur l'int\u00e9gration de Google et Capsule CRM<\/h2>\n\n\n\n

    Voil\u00e0, c'est fait ! Quelques minutes seulement pass\u00e9es \u00e0 configurer l'interface de Capsule avec Share Contacts Manager vous feront gagner du temps \u00e0 long terme. D\u00e9sormais, toutes les personnes avec lesquelles vous avez partag\u00e9 l'\u00e9tiquette - et pas seulement l'administrateur de votre domaine - peuvent utiliser et modifier les donn\u00e9es de contact en fonction de leurs besoins. Cela favorise la coop\u00e9ration, augmente la productivit\u00e9 et garantit la coh\u00e9rence des processus dans le cadre des responsabilit\u00e9s de votre \u00e9quipe ou de votre service. Mieux encore, cela ne co\u00fbte presque rien<\/a> par rapport \u00e0 l'achat d'une licence CRM compl\u00e8te pour chaque employ\u00e9. <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Capsule CRM is an excellent tool for managing customer relationships. However, like any complex CRM system, it is not without its weaknesses. It may not be the best solution for teams primarily interested in contact management features of this CRM system. Capsule requires a separate license for each team member, and when used mainly for […]<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":26563,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[262],"tags":[],"class_list":["post-26463","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-integrations"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sharedcontacts.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26463","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sharedcontacts.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sharedcontacts.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sharedcontacts.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sharedcontacts.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=26463"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/sharedcontacts.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26463\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":29667,"href":"https:\/\/sharedcontacts.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26463\/revisions\/29667"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sharedcontacts.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/26563"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sharedcontacts.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=26463"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sharedcontacts.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=26463"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sharedcontacts.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=26463"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}