{"id":27211,"date":"2024-07-16T08:20:31","date_gmt":"2024-07-16T08:20:31","guid":{"rendered":"https:\/\/sharedcontacts.com\/?p=27211"},"modified":"2025-09-09T11:25:30","modified_gmt":"2025-09-09T11:25:30","slug":"salesforce-google-contacts-sync","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sharedcontacts.com\/id\/integrations\/salesforce-google-contacts-sync","title":{"rendered":"Sinkronkan dan Bagikan Kontak Salesforce dengan Akun Google Tim Anda Sekaligus Memangkas Biaya CRM"},"content":{"rendered":"

Salesforce adalah platform manajemen hubungan pelanggan (CRM) berbasis cloud. Platform ini menyediakan serangkaian alat dan layanan untuk membantu bisnis mengelola hubungan dan interaksi dengan pelanggan dan calon pelanggan.<\/p>\n\n\n\n

Meskipun Salesforce adalah platform CRM yang kuat dan sangat serbaguna, beberapa kekurangan yang cukup besar dapat mencegah beberapa perusahaan untuk menggunakannya. <\/p>\n\n\n\n

Tenaga penjualan adalah mahal<\/a>terutama untuk bisnis kecil dan perusahaan rintisan. Biaya berlangganan, bersama dengan biaya tambahan untuk pengaya, integrasi, dan kustomisasi, dapat bertambah dengan cepat. Struktur harga sering kali rumit, dengan berbagai edisi dan modul yang dapat membingungkan dan menyulitkan untuk memprediksi total biaya.<\/p>\n\n\n\n

Yang paling penting, untuk bisnis kecil dengan kebutuhan CRM sederhana, seperti manajemen kontak, fitur-fitur Salesforce yang luas mungkin lebih dari yang diperlukan, menjadikannya pilihan yang tidak efisien dan pilihan yang mahal karena beberapa bisnis mungkin kekurangan sumber daya yang diperlukan untuk sepenuhnya memanfaatkan kemampuan Salesforce.<\/p>\n\n\n\n

So, is there a solution for companies seeking an efficient contact management solution without the high costs per user and unnecessary features? The answer is Yes! Tools like Google and SharedContacts.com offer an affordable option for managing and sharing contacts among colleagues or departments, costing next to nothing compared to Salesforce individual licenses. Simply connect your Salesforce account to Google, install SharedContacts.com, and within minutes, your entire team can access, view, and edit Salesforce CRM contacts as Kontak bersama Gmail<\/a> secara langsung di dalam aplikasi Google yang mereka gunakan sehari-hari.<\/p>\n\n\n\n

Untuk menghubungkan akun Google Anda ke Salesforce, Anda harus menginstal dan mengonfigurasi aplikasi Penangkapan Aktivitas Einstein<\/a> (EAC). Alat ini memungkinkan pengguna Salesforce untuk menyinkronkan akun Google mereka dengan Salesforce, sehingga memungkinkan sinkronisasi email, acara kalender, dan kontak di antara kedua platform.<\/p>\n\n\n\n

Menyiapkan Einstein Activity Capture untuk pertama kalinya memerlukan perhatian yang cermat dan melibatkan beberapa langkah. Namun, setelah alat ini disiapkan, semua pembaruan berikutnya pada data kontak Anda akan disinkronkan secara otomatis dengan akun Google Anda. Ikuti langkah-langkah terperinci ini untuk memulai:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Menetapkan lisensi pengguna untuk Einstein Activity Capture <\/li>\n\n\n\n
  2. Penetapan Izin dalam Pengambilan Aktivitas Einstein <\/li>\n\n\n\n
  3. Mengonfigurasi pengaturan Penangkapan Aktivitas Einstein <\/li>\n\n\n\n
  4. Menghubungkan akun Google <\/li>\n\n\n\n
  5. Berbagi Kontak Tenaga Penjualan Dengan Anggota Tim <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    1. 1. Menetapkan Lisensi Pengguna untuk Pengambilan Aktivitas Einstein<\/h2>\n\n\n\n

    Pertama, Anda perlu memberikan lisensi kepada pengguna untuk menggunakan EAC. Ikuti langkah-langkah berikut:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Di panel kiri menu Administrasi, cari tombol Pengguna<\/strong> submenu.<\/li>\n\n\n\n
    2. Klik Pengguna<\/strong> di menu tarik-turun.<\/li>\n\n\n\n
    3. Dalam daftar semua pengguna, pilih orang tersebut<\/strong> Anda akan terhubung ke EAC dan kontak siapa yang akan disinkronkan dengan akun Google.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
      \"Menu<\/figure>\n\n\n\n
      <\/div>\n\n\n\n

      Sekarang, Anda perlu menetapkan lisensi ke pengguna yang dipilih. Klik pada Izin Mengatur Penugasan Lisensi<\/strong> terkait dengan pengguna yang dipilih. <\/p>\n\n\n\n

      \"Izin<\/figure>\n\n\n\n
      <\/div>\n\n\n\n

      Di jendela berikutnya, klik Edit Tugas<\/strong>.<\/p>\n\n\n

      \n
      \"Izin<\/figure>\n<\/div>\n\n\n
      <\/div>\n\n\n\n

      Gulir daftar lisensi yang tersedia, temukan lisensi yang Anda butuhkan - Pengguna Penangkapan Aktivitas Einstein Standar<\/strong>, beri tanda centang di sebelahnya (1), dan tekan tombol Simpan<\/strong> tombol (2).<\/p>\n\n\n\n

      \"\"<\/figure>\n\n\n\n
      <\/div>\n\n\n\n

      Langkah pertama sudah selesai. Anda baru saja memilih pengguna dan menetapkan lisensi Einstein Activity Capture mereka. <\/p>\n\n\n\n

      2. Penetapan Izin dalam Pengambilan Aktivitas Einstein <\/h2>\n\n\n\n

      Hal berikutnya yang perlu Anda lakukan adalah menetapkan set izin. Ini akan memungkinkan pengguna yang Anda pilih untuk mengonfigurasi dan menggunakan fungsi-fungsi Penangkapan Aktivitas Einstein. <\/p>\n\n\n\n

      Dalam hal yang sudah dikenal Pengguna<\/strong> menu, cari menu Penugasan Set Izin<\/strong> bagian, dan klik Mengedit penugasan<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

      \"Mengedit<\/figure>\n\n\n\n
      <\/div>\n\n\n\n
        \n
      1. Salesforce sekarang akan menampilkan semua Set Izin yang tersedia. Pilih Pengambilan Aktivitas Einstein Standar <\/strong>dari daftar izin dan klik tombol Menambahkan<\/strong> untuk memindahkan set izin ke bidang kanan dengan set yang diaktifkan.<\/li>\n\n\n\n
      2. Tekan Simpan<\/strong> setelah Pengambilan Aktivitas Einstein Standar<\/strong> set izin diaktifkan.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
        \"Menambahkan<\/figure>\n\n\n\n
        <\/div>\n\n\n\n

        Pada titik ini, Anda telah selesai memberikan semua lisensi dan izin yang diperlukan kepada pengguna untuk menggunakan EAC. Sekarang, Anda dapat melanjutkan ke pengaturan alat itu sendiri.<\/p>\n\n\n\n

        3. Mengonfigurasi Pengaturan Penangkapan Aktivitas Einstein<\/h2>\n\n\n\n

        Proses pengaturan EAC terdiri dari beberapa tahap:<\/p>\n\n\n\n