{"id":25183,"date":"2022-12-05T20:28:10","date_gmt":"2022-12-05T20:28:10","guid":{"rendered":"https:\/\/sharedcontacts.com\/?p=25183"},"modified":"2025-05-02T14:42:41","modified_gmt":"2025-05-02T14:42:41","slug":"how-to-set-up-and-manage-delegation-in-gmail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sharedcontacts.com\/it\/blog\/how-to-set-up-and-manage-delegation-in-gmail","title":{"rendered":"Come impostare e gestire la delega in Gmail"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Sia che si utilizzi un account di posta elettronica gratuito o uno spazio di lavoro Google a pagamento, \u00e8 possibile impostare la delega in Gmail, concedendo a un'altra persona il diritto di leggere, rispondere o eliminare i messaggi. Naturalmente, questa funzione \u00e8 pi\u00f9 utilizzata per scopi aziendali, poich\u00e9 gli account Gmail privati contengono solitamente dati sensibili che le persone preferiscono tenere per s\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nel mondo degli affari, la comodit\u00e0 di far rispondere altre persone per conto di qualcuno \u00e8 molto richiesta. Viene spesso utilizzato nei reparti di vendita e assistenza, oltre che per delegare alcuni dei compiti di routine della corrispondenza all'assistente personale di un dirigente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Secondo Zippia, ci sono quasi <a href=\"https:\/\/www.zippia.com\/personal-assistant-jobs\/demographics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">40,8 mila<\/a> assistenti personali solo negli Stati Uniti. \u00c8 comune che i manager si affidino ai loro assistenti per gestire le e-mail di routine, gestire lo spam, programmare le riunioni e delegare le attivit\u00e0 aggiungendo un altro utente in Gmail per facilitare la gestione del flusso di lavoro.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I venditori hanno tradizionalmente un account personale e un accesso condiviso a un account generale. <a href=\"mailto:sales@companyXYZ.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">sales@companyXYZ.com<\/a> conto. Con un venditore medio che spende <a href=\"https:\/\/taskdrive.com\/sales\/sales-statistics\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/taskdrive.com\/sales\/sales-statistics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">su 20%<\/a> di tempo a scrivere e-mail, questa funzione aiuta a elaborare i lead in arrivo in modo tempestivo, indipendentemente dagli orari individuali, dai giorni di riposo o dalle vacanze. Altre statistiche sulla conversione delle vendite dimostrano quanto sia fondamentale un tempo di risposta cos\u00ec rapido: secondo una ricerca di Inside Sales, <a href=\"https:\/\/www.emailmeter.com\/blog\/measure-email-response-times\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">35-50%<\/a> di vendite finiscono con un'azienda che ha risposto per prima a una richiesta commerciale.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Che cos'\u00e8 l'accesso delegato in Gmail?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Accesso delegato a Gmail<\/strong> \u00e8 una serie di attivit\u00e0 tecniche nel vostro account Gmail che concedono l'autorizzazione a un altro account Gmail di accedere alla vostra casella di posta ed eseguire operazioni limitate per vostro conto. Un account Gmail pu\u00f2 avere fino a 1000 account configurati con accesso delegato. Tuttavia, la raccomandazione generale \u00e8 che solo fino a 40 utenti alla volta possano accedere simultaneamente a una casella di posta delegata.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L'accesso delegato a Gmail consente a un delegato di eseguire le seguenti attivit\u00e0 per conto del delegante: <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Leggi le email<\/li>\n\n\n\n<li>Scrivere messaggi<\/li>\n\n\n\n<li>Eliminare le e-mail<\/li>\n\n\n\n<li>Archivio messaggi<\/li>\n\n\n\n<li>Utilizzare le etichette per segmentare i messaggi<\/li>\n\n\n\n<li>Ordinare le e-mail con regole e filtri<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La delega via e-mail, tuttavia, non consente queste attivit\u00e0:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Utilizzare la funzionalit\u00e0 di chat per scambiare messaggi di chat per conto di un altro account.<\/li>\n\n\n\n<li>Eliminare l'account&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Modifica della password dell'account con accesso delegato<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il destinatario sa chi ha inviato un'e-mail, un delegato Gmail o il proprietario dell'account? Se la vostra azienda utilizza Google Workspace, l'amministratore dell'account aziendale pu\u00f2 controllare come un messaggio inviato per conto del proprietario della casella di posta originale viene visualizzato nella casella di posta del destinatario: con entrambi gli indirizzi o solo con quello del proprietario dell'account. Quindi, se si risponde da una casella di posta condivisa per le vendite, le informazioni o l'assistenza e la riga di risposta specifica: da: <a href=\"mailto:john@example.com\"><strong>john@example.com<\/strong><\/a> per conto di <a href=\"mailto:mary@exampl.com\"><strong>mary@example.com<\/strong><\/a>. \u00c8 possibile chiedere all'amministratore di Google Workspace di modificare le impostazioni e di non specificare affatto l'e-mail del delegato.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Come impostare la delega Gmail<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L'applicazione mobile di Gmail non supporta questa funzionalit\u00e0, pertanto i passaggi seguenti sono riservati agli utenti desktop.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Vai a <strong>Impostazioni<\/strong> nel proprio account Gmail e fare clic su <strong>Vedi tutte le impostazioni<\/strong>. <\/li>\n\n\n\n<li>Selezionare la voce <strong>Conti<\/strong> scheda<\/li>\n\n\n\n<li> <strong>Aggiungere un altro account<\/strong> nella sezione \"Concedere l'accesso al proprio account\".<\/li>\n\n\n\n<li>Nel pop-up, inserire l'indirizzo e-mail della persona a cui si desidera delegare l'accesso e fare clic su <strong>Passo successivo<\/strong>.  <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1200\" height=\"476\" class=\"wp-image-27777\" style=\"width: 1200px;\" src=\"https:\/\/sharedcontacts.com\/wp-content\/uploads\/4_3.png\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/sharedcontacts.com\/wp-content\/uploads\/4_3.png 2748w, https:\/\/sharedcontacts.com\/wp-content\/uploads\/4_3-300x119.png 300w, https:\/\/sharedcontacts.com\/wp-content\/uploads\/4_3-1200x476.png 1200w, https:\/\/sharedcontacts.com\/wp-content\/uploads\/4_3-18x7.png 18w, https:\/\/sharedcontacts.com\/wp-content\/uploads\/4_3-704x279.png 704w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><br><\/li>\n\n\n\n<li>Verr\u00e0 visualizzata una finestra di notifica a comparsa che chieder\u00e0 se si desidera davvero concedere l'accesso al proprio account Gmail all'account specificato. Fate clic su <strong>Inviare un'e-mail per concedere l'accesso.<\/strong> <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il delegato invitato deve accedere alla propria casella di posta elettronica e accettare l'invito alla casella di posta condivisa facendo clic sul link contenuto in un'e-mail inviata da <a href=\"mailto:delegation-noreply@google.com\">delegation-noreply@google.com<\/a>. L'invitato ha una settimana di tempo per accettare l'invito prima che scada. Gli utenti devono attendere fino a 24 ore perch\u00e9 l'autorizzazione diventi effettiva.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Come impostare la delega di Gmail\" width=\"640\" height=\"360\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/wVGqJR57Lcc?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Come attivare la delega delle e-mail per il proprio dominio <\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gli amministratori dello spazio di lavoro devono regolare le impostazioni nel pannello di amministrazione in modo che gli utenti aziendali possano delegare l'accesso ai loro account Gmail. Possono anche impostare i parametri in modo che un destinatario veda entrambi gli indirizzi e-mail nella risposta o solo l'e-mail del proprietario dell'account.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Un algoritmo per consentire agli utenti aziendali di delegare l'accesso alla posta elettronica<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questa \u00e8 una guida per le persone con account di livello amministratore in Google Workspace:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Accedere al proprio sito&nbsp;<strong><a href=\"https:\/\/admin.google.com\/ac\/apps\/gmail\/marketplace\/apps\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/admin.google.com\/ac\/apps\/gmail\/marketplace\/apps\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Console amministrativa di Google<\/a><\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Cliccare&nbsp;<strong>Applicazioni<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Selezionare <strong>Gmail<\/strong> sotto<em> <\/em><strong>Spazio di lavoro Google<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Trova <strong>Delegazione postale<\/strong> sotto il <strong>Impostazioni utente <\/strong>e selezionare la casella&nbsp;<strong>Consentire agli utenti di delegare l'accesso alla propria casella di posta elettronica ad altri utenti del dominio.<\/strong>. In questa fase, l'amministratore pu\u00f2 decidere se il destinatario vede solo l'indirizzo del proprietario dell'account o entrambi gli indirizzi del proprietario e del delegato, selezionando l'opzione appropriata sotto la voce <strong>Informazioni sul mittente mostrate al destinatario<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Cliccare&nbsp;<strong>Risparmiare<\/strong> e attendere fino a 24 ore per la sincronizzazione.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1380\" height=\"767\" src=\"https:\/\/sharedcontacts.com\/wp-content\/uploads\/4__41.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-27780\" srcset=\"https:\/\/sharedcontacts.com\/wp-content\/uploads\/4__41.png 1380w, https:\/\/sharedcontacts.com\/wp-content\/uploads\/4__41-300x167.png 300w, https:\/\/sharedcontacts.com\/wp-content\/uploads\/4__41-1200x667.png 1200w, https:\/\/sharedcontacts.com\/wp-content\/uploads\/4__41-18x10.png 18w, https:\/\/sharedcontacts.com\/wp-content\/uploads\/4__41-704x391.png 704w\" sizes=\"auto, (max-width: 1380px) 100vw, 1380px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ora gli account aziendali del vostro dominio possono delegare l'accesso a gruppi e individui, quindi potete avvisare tutti di questo cambiamento nelle impostazioni aziendali una volta terminati i 10 passaggi di cui sopra. Potete anche condividere le istruzioni della prima sezione di questo articolo su come delegare un account Gmail.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Come disattivare la delega di Gmail per gli utenti aziendali<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per rimuovere i diritti di delega dell'account Gmail per gli utenti aziendali, una persona con i diritti di accesso all'amministrazione di Workspace deve eseguire tutti i passaggi sopra descritti, ma deselezionare la casella al punto 4:&nbsp;<strong>Console di amministrazione di Google - Applicazioni - Spazio di lavoro di Google - Gmail - Impostazioni utente - Delega di posta elettronica - <\/strong>SCONTRINO<strong> Consentire agli utenti di delegare l'accesso alla propria casella di posta ad altri utenti del dominio - Salva<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ricordate che se disabilitate la funzionalit\u00e0 di delega da una console di amministrazione, gli utenti aziendali non avranno accesso alle caselle di posta condivise, ma saranno limitati all'uso individuale dei loro account Gmail.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Come condividere i contatti in Gmail: Configurare le impostazioni di condivisione e delegare l'accesso<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"2400\" height=\"1106\" src=\"https:\/\/sharedcontacts.com\/wp-content\/uploads\/How-to-share-contacts-using-Shared-Contacts-Manager.png\" alt=\"Sharing Gmail contacts with SharedContacts.com\" class=\"wp-image-28559\" srcset=\"https:\/\/sharedcontacts.com\/wp-content\/uploads\/How-to-share-contacts-using-Shared-Contacts-Manager.png 2400w, https:\/\/sharedcontacts.com\/wp-content\/uploads\/How-to-share-contacts-using-Shared-Contacts-Manager-300x138.png 300w, https:\/\/sharedcontacts.com\/wp-content\/uploads\/How-to-share-contacts-using-Shared-Contacts-Manager-1200x553.png 1200w, https:\/\/sharedcontacts.com\/wp-content\/uploads\/How-to-share-contacts-using-Shared-Contacts-Manager-18x8.png 18w, https:\/\/sharedcontacts.com\/wp-content\/uploads\/How-to-share-contacts-using-Shared-Contacts-Manager-704x324.png 704w\" sizes=\"auto, (max-width: 2400px) 100vw, 2400px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il numero massimo di utenti che possono accedere simultaneamente a una casella di posta condivisa \u00e8 40. Tuttavia, a seconda della posizione di questi delegati, del tipo di lavoro che stanno svolgendo e della capacit\u00e0 di calcolo di cui hanno bisogno durante il loro lavoro nella casella di posta, il sistema pu\u00f2 negare temporaneamente l'accesso a questo account, bloccandolo per qualche tempo. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questi semplici consigli su come delegare la posta elettronica in Gmail consentono alle aziende di garantire un lavoro ininterrotto con la corrispondenza commerciale per i team di vendita, assistenza clienti e amministrazione.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La delega di compiti in Gmail, come la gestione delle e-mail, \u00e8 una pratica comune nelle aziende. La delega di Gmail \u00e8 di grande aiuto nei flussi di lavoro quando viene utilizzata per consentire a un assistente di rispondere ai messaggi per conto dell'utente o di gestire una casella di posta condivisa. Ma la delega delle e-mail \u00e8 solo una parte del puzzle della collaborazione e questa non \u00e8 una situazione \"unica\". Cosa succede quando i membri del team hanno bisogno di accedere a elenchi di contatti condivisi? \u00c8 qui che la capacit\u00e0 di <a href=\"https:\/\/sharedcontacts.com\" target=\"_blank\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/sharedcontacts.com\" rel=\"noreferrer noopener\">condividere i contatti in Gmail<\/a> diventa assolutamente necessario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">SharedContacts.com bridges this gap, offering a quick and convenient way to centralize and share contact information across teams. Unlike spreadsheets or manual exports, SharedContacts.com integrates with your Google Workspace, enabling instant updates and controlled access. Just as you can delegate emails in Gmail, you can grant colleagues permission to view, edit, or even own specific contact lists and even your entire account. Anyone on your team &#8211; from personal assistants to sales reps &#8211; can get the most accurate and up-to-date contact data they need to perform their roles efficiently.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Combinando la delega di Gmail con la gestione condivisa dei contatti, le aziende possono beneficiare di un livello pi\u00f9 elevato di lavoro di squadra, di una comunicazione fluida, di risposte rapide e di una migliore organizzazione tra i vari reparti.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Whether you are using a free email account or a paid-for Google Workspace, you can set up delegation in Gmail, granting another person the right to read, reply, or delete your messages.&nbsp;Naturally, this feature is more used for corporate purposes, as private Gmail accounts usually contain sensitive data that people prefer to keep to themselves. [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":26832,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[96],"tags":[],"class_list":["post-25183","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sharedcontacts.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25183","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sharedcontacts.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sharedcontacts.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sharedcontacts.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sharedcontacts.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=25183"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/sharedcontacts.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25183\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sharedcontacts.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/26832"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sharedcontacts.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=25183"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sharedcontacts.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=25183"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sharedcontacts.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=25183"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}