{"id":27211,"date":"2024-07-16T08:20:31","date_gmt":"2024-07-16T08:20:31","guid":{"rendered":"https:\/\/sharedcontacts.com\/?p=27211"},"modified":"2025-09-09T11:25:30","modified_gmt":"2025-09-09T11:25:30","slug":"salesforce-google-contacts-sync","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sharedcontacts.com\/pl\/integrations\/salesforce-google-contacts-sync","title":{"rendered":"Synchronizacja i udost\u0119pnianie kontakt\u00f3w Salesforce z kontami Google zespo\u0142u przy jednoczesnym obni\u017ceniu koszt\u00f3w CRM"},"content":{"rendered":"

Salesforce to oparta na chmurze platforma do zarz\u0105dzania relacjami z klientami (CRM). Zapewnia pakiet narz\u0119dzi i us\u0142ug, kt\u00f3re pomagaj\u0105 firmom zarz\u0105dza\u0107 relacjami i interakcjami z klientami i potencjalnymi klientami.<\/p>\n\n\n\n

Cho\u0107 Salesforce jest pot\u0119\u017cn\u0105 i niezwykle wszechstronn\u0105 platform\u0105 CRM, kilka istotnych wad mo\u017ce uniemo\u017cliwi\u0107 niekt\u00f3rym firmom korzystanie z niej. <\/p>\n\n\n\n

Salesforce to drogi<\/a>zw\u0142aszcza dla ma\u0142ych firm i startup\u00f3w. Op\u0142aty subskrypcyjne, wraz z dodatkowymi kosztami dodatk\u00f3w, integracji i dostosowa\u0144, mog\u0105 szybko si\u0119 sumowa\u0107. Struktura cenowa jest cz\u0119sto z\u0142o\u017cona, z r\u00f3\u017cnymi wersjami i modu\u0142ami, kt\u00f3re mog\u0105 by\u0107 myl\u0105ce i utrudnia\u0107 przewidywanie ca\u0142kowitych koszt\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

Co najwa\u017cniejsze, dla ma\u0142ych firm z prostymi potrzebami CRM, takimi jak zarz\u0105dzanie kontaktami, szerokie funkcje Salesforce mog\u0105 by\u0107 wi\u0119cej ni\u017c konieczne, co czyni go nieefektywnym i kosztownym wyborem, poniewa\u017c niekt\u00f3re firmy mog\u0105 nie mie\u0107 zasob\u00f3w potrzebnych do pe\u0142nego wykorzystania mo\u017cliwo\u015bci Salesforce.<\/p>\n\n\n\n

So, is there a solution for companies seeking an efficient contact management solution without the high costs per user and unnecessary features? The answer is Yes! Tools like Google and SharedContacts.com offer an affordable option for managing and sharing contacts among colleagues or departments, costing next to nothing compared to Salesforce individual licenses. Simply connect your Salesforce account to Google, install SharedContacts.com, and within minutes, your entire team can access, view, and edit Salesforce CRM contacts as Gmail shared contacts<\/a> directly inside their everyday Google apps.<\/p>\n\n\n\n

Aby po\u0142\u0105czy\u0107 konto Google z Salesforce, nale\u017cy zainstalowa\u0107 i skonfigurowa\u0107 aplikacj\u0119 Przechwytywanie aktywno\u015bci Einstein<\/a> (EAC). Pozwala ono u\u017cytkownikom Salesforce synchronizowa\u0107 swoje konta Google z Salesforce, umo\u017cliwiaj\u0105c synchronizacj\u0119 wiadomo\u015bci e-mail, wydarze\u0144 kalendarza i kontakt\u00f3w mi\u0119dzy dwiema platformami.<\/p>\n\n\n\n

Konfiguracja Einstein Activity Capture po raz pierwszy wymaga starannej uwagi i obejmuje kilka krok\u00f3w. Jednak po skonfigurowaniu narz\u0119dzia wszystkie kolejne aktualizacje danych kontaktowych b\u0119d\u0105 automatycznie synchronizowane z kontem Google. Wykonaj te szczeg\u00f3\u0142owe kroki, aby rozpocz\u0105\u0107:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Przypisywanie licencji u\u017cytkownika dla us\u0142ugi Einstein Activity Capture <\/li>\n\n\n\n
  2. Przypisanie uprawnie\u0144 w us\u0142udze Einstein Activity Capture <\/li>\n\n\n\n
  3. Konfigurowanie ustawie\u0144 przechwytywania aktywno\u015bci Einstein <\/li>\n\n\n\n
  4. Pod\u0142\u0105czanie konta Google <\/li>\n\n\n\n
  5. Udost\u0119pnianie kontakt\u00f3w Salesforce cz\u0142onkom zespo\u0142u <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    1. Przypisywanie licencji u\u017cytkownika dla us\u0142ugi Einstein Activity Capture<\/h2>\n\n\n\n

    Najpierw nale\u017cy udzieli\u0107 u\u017cytkownikowi licencji na korzystanie z EAC. Wykonaj nast\u0119puj\u0105ce kroki:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. W lewym panelu menu Administracja znajd\u017a pozycj\u0119 U\u017cytkownicy<\/strong> podmenu.<\/li>\n\n\n\n
    2. Kliknij U\u017cytkownicy<\/strong> w menu rozwijanym.<\/li>\n\n\n\n
    3. Na li\u015bcie wszystkich u\u017cytkownik\u00f3w, wybierz osob\u0119<\/strong> z kt\u00f3rym po\u0142\u0105czysz si\u0119 z EAC i kt\u00f3rego kontakty zostan\u0105 zsynchronizowane z kontem Google.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
      \"Menu<\/figure>\n\n\n\n
      <\/div>\n\n\n\n

      Teraz nale\u017cy przypisa\u0107 licencje do wybranego u\u017cytkownika. Kliknij na Zestaw uprawnie\u0144 Przypisania licencji<\/strong> powi\u0105zane z wybranym u\u017cytkownikiem. <\/p>\n\n\n\n

      \"Zestaw<\/figure>\n\n\n\n
      <\/div>\n\n\n\n

      W nast\u0119pnym oknie kliknij Edycja zada\u0144<\/strong>.<\/p>\n\n\n

      \n
      \"Uprawnienie<\/figure>\n<\/div>\n\n\n
      <\/div>\n\n\n\n

      Przewi\u0144 list\u0119 dost\u0119pnych licencji i znajd\u017a licencj\u0119, kt\u00f3rej potrzebujesz. Standardowy u\u017cytkownik przechwytywania aktywno\u015bci Einstein<\/strong>, umie\u015b\u0107 obok niego znacznik wyboru (1) i naci\u015bnij przycisk Zapisz<\/strong> przycisk (2).<\/p>\n\n\n\n

      \"\"<\/figure>\n\n\n\n
      <\/div>\n\n\n\n

      Pierwszy krok jest zako\u0144czony. W\u0142a\u015bnie wybra\u0142e\u015b u\u017cytkownika i przypisa\u0142e\u015b mu licencj\u0119 Einstein Activity Capture. <\/p>\n\n\n\n

      2. Przypisywanie uprawnie\u0144 w us\u0142udze Einstein Activity Capture <\/h2>\n\n\n\n

      Nast\u0119pn\u0105 rzecz\u0105, kt\u00f3r\u0105 nale\u017cy zrobi\u0107, jest przypisanie zestawu uprawnie\u0144. Umo\u017cliwi to wybranemu u\u017cytkownikowi konfigurowanie i korzystanie z funkcji Einstein Activity Capture. <\/p>\n\n\n\n

      W znanym U\u017cytkownik<\/strong> zlokalizowa\u0107 menu Przypisania zestawu uprawnie\u0144<\/strong> i kliknij przycisk Edytuj zadania<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

      \"Edytowanie<\/figure>\n\n\n\n
      <\/div>\n\n\n\n
        \n
      1. Salesforce wy\u015bwietli teraz wszystkie dost\u0119pne zestawy uprawnie\u0144. Wybierz Standardowe przechwytywanie aktywno\u015bci Einstein <\/strong>z listy uprawnie\u0144 i kliknij przycisk Dodaj<\/strong> aby przenie\u015b\u0107 zestaw uprawnie\u0144 do prawego pola z w\u0142\u0105czonymi zestawami.<\/li>\n\n\n\n
      2. Prasa Zapisz<\/strong> po Standardowe przechwytywanie aktywno\u015bci Einstein<\/strong> zestaw uprawnie\u0144 jest w\u0142\u0105czony.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
        \"Dodanie<\/figure>\n\n\n\n
        <\/div>\n\n\n\n

        W tym momencie zako\u0144czy\u0142e\u015b dostarczanie u\u017cytkownikowi wszystkich niezb\u0119dnych licencji i uprawnie\u0144 do korzystania z EAC. Teraz mo\u017cna przej\u015b\u0107 do ustawie\u0144 samego narz\u0119dzia.<\/p>\n\n\n\n

        3. Konfigurowanie ustawie\u0144 przechwytywania aktywno\u015bci Einstein<\/h2>\n\n\n\n

        Proces ustawie\u0144 EAC sk\u0142ada si\u0119 z kilku etap\u00f3w:<\/p>\n\n\n\n