通过 Google Workspace 共享 Capsule 联系人，节省客户关系管理开支并促进协作

Capsule CRM 是管理客户关系的绝佳工具。然而，与任何复杂的 CRM 系统一样，它也并非没有弱点。对于主要对该 CRM 系统的联系人管理功能感兴趣的团队来说，它可能不是最佳解决方案。Capsule 需要为每个团队成员提供单独的许可证，当主要用于联系人处理时，客户关系管理系统的费用会迅速飙升。

然而，对于正在寻找优秀联络维护软件的公司来说，还有一种更便宜、更合适的解决方案。与 Capsule CRM 集成的共享联系人管理器就是解决这些难题的工具。它能让用户以下列方式使用 Capsule 联系人 Gmail 共享联系人，使其可以在 Google Workspace 中直接访问。这样，就可以在 Gmail、Google Drive 和其他应用程序中共享、更新和使用相同的联系人，而无需支付多个 CRM 许可证。这种集成提供了一种简单、灵活和具有成本效益的方法，使所有团队成员都能单独或作为一个团队共同访问、更新和协作联系人。

有了共享联系人管理功能，团队可以同时享受两个世界的最佳功能：Capsule CRM 的高级功能和 Google Workspace 的协作便捷性。只需几分钟就能开始使用这款应用程序，并为您的业务带来回报。

同步 Capsule CRM 和谷歌通讯录中的联系人

首先，配置 Capsule，使其自动创建一个包含联系人的文件夹，并将其整合到你的 Google 账户中。

登录 Capsule 账户，点击屏幕右上角的姓名，然后选择 我的首选项.

从可用设置中选择 谷歌设置.

在 "谷歌通讯录集成 "下，单击 开始 按钮。

现在，你需要允许 Capsule CRM 为所有现有联系人创建一个标签。今后，任何添加到谷歌账户的新联系人都会自动包含在这个标签中。

为此，请单击 使用胶囊式触点.在下一个窗口中，CRM 会提示你登录 Google 账户，并告知你它可以对联系人列表执行的操作。

使用 Shared Contacts Manager 应用程序共享胶囊联系人 

一切准备就绪，您可以与同事、员工或合作伙伴共享客户数据。为此，请登录您的 Shared Contacts Manager 账户。如果您尚未安装应用程序，请单击 这里.

 在左侧菜单中，您将看到一个与 Capsule 集成的新联系人组，其中包含您的潜在客户、客户、供应商和其他用户的所有详细联系信息。要共享该组，请单击 分享.有两种方法：将鼠标悬停在标签名称上，然后单击 分享 图标或按下 Shared Contacts Manager 界面右侧的大按钮。

现在，共享设置窗口就在眼前。要授予同事访问权限，请按照以下步骤操作：

1. 输入要提供访问权限的人员。有几种方法：手动输入电子邮件地址、从下拉列表中选择人员或输入姓名。单击添加电子邮件字段，使用其中一种方法添加人员。
2. 选择所有团队成员后，为他们分配适当的权限。编辑 "访问级别功能最多，因为它允许任何人更新联系人详细信息，确保列表保持最新。单击权限，选择其中一个可用选项。
3. 完成所有设置后，单击 "共享标签"。

关于谷歌和 Capsule CRM 集成的结束语

就是这样！只需花几分钟设置 Capsule 与共享联系人管理器的界面，就能为您节省大量时间。现在，与您共享标签的每个人，而不仅仅是您的域的管理员，都可以根据需要使用和编辑联系人数据。这将促进合作，提高工作效率，并确保团队或部门职责流程的一致性。最重要的是 成本极低 与为每位员工购买一份完整的 CRM 许可证相比，该系统的成本更低。