主要收获:

  • Zoho 联系人与 Google 的同步功能使团队能够即时共享和更新联系人信息。
  • 设置过程简单直观,企业可快速配置并从集成中获益。
  • Shared Contacts Manager 为购买 Zoho 的额外许可证提供了一个经济实惠的替代方案。 
  • 通过自动同步和更新联系人,团队可以专注于更具战略性的任务,从而提高整体工作效率。

Zoho 是一款面向企业的云软件套件,其客户关系管理解决方案令人印象深刻。但是,对于一家普通的中小型公司来说,是否有可能在不支付以下费用的情况下,在整个团队中有效地使用 Zoho CRM 订阅服务呢? 巨额费用 每个用户?有了 Shared Contacts Manager,即使没有为所有用户订阅 Zoho CRM,团队也可以无缝完成 CRM 与 Google 的集成,并在成员之间共享联系人。通过创建 Shared Contacts Manager 账户并将其与 Google 联系人连接,企业可以优化资源并大幅降低运营成本,同时让公司中的每个人都有机会受益于 Zoho 强大的联系人管理功能。只需简短的三个步骤,您就可以从使用 Zoho 商务连接中获益,如 为 Google 共享联系人

  1. 在谷歌通讯录中创建标签
  2. 将 Zoho CRM 联系人与 Google 联系人同步
  3. 使用 Shared Contacts Manager 与同事分享标签

在谷歌通讯录中创建标签

让我们创建一个联系人文件夹(以下简称 "标签"),它将与 Zoho 同步,并包含可共享的联系人详细信息。 

  1. 登录您的谷歌联系人并 点击 "+"图标.
  2. 创建标签 窗口,键入标签名称。为了便于进一步参考和即时显示联系人的来源,请选择一个方便的名称,例如 Zoho CRM。
  3. 点击 节省 来创建标签。

将 Zoho CRM 联系人与谷歌联系人同步 

现在,您要将 CRM 系统中的联系人列表整合到 Google 通讯录中。

  1. 登录您的 Zoho 账户,点击 设置 图标。
  2. 查找并选择 "市场",然后选择 谷歌.

点击 验证 Google 联系人 并按照屏幕上的所有提示操作,为系统提供所需的访问权限。

在 "通讯录同步 "页面,继续以下步骤:

  1. 选择 ZOHO CRM 下的 Google 联系。
  2. 在 Zoho CRM 联系人下,单击下拉菜单,选择要与 Google 联系人标签同步的 CRM 联系人。选择 所有联系方式 如果您需要所有这些功能。 
  3. 对于同步选项,选择 双向同步.如果您计划在 Shared Contacts Manager 中为非授权用户提供 "可以编辑 "权限,则必须这样做。 

Google 联系人同步过程的最后一步是在 Google 和 Zoho CRM 中进行字段映射。自定义字段可让您决定将 CRM 中的哪些数据提取到 Google 联系人和 Shared Contacts Manager 中的特定字段中。单击 "映射更多字段 "链接添加和映射其他字段。

至此,您已将客户关系管理系统中的联系人与谷歌通讯录完全集成。记住,你可以随时返回 CRM 系统设置,删除同步、启动新的同步或调整联系人同步。

使用 Shared Contacts Manager 共享您的 Zoho 联系人 

登录您的 Shared Contacts Manager 账户。如果您还没有应用程序,请单击 这里 进行安装。

在左侧边栏的联系人列表中,你会发现 Zoho CRM 已与 Google 账户集成,其中已包含 CRM 系统中的联系人。你只需与需要访问这些联系人的同事分享即可。

  1. 选择 ZOHO CRM 标签,查看其联系人。
  2. 点击共享标签。

现在,需要选择谁可以访问该组中的联系人以及他们的权限级别。

  1. 要选择联系人,请在电子邮件字段中键入或粘贴他们的电子邮件地址。同事人数不限,以后还可以添加更多用户。
  2. 从可用选项中选择一个来设置权限级别。要充分利用 Shared Contacts Manager,我们建议授予同事编辑权限,这样他们就可以对联系人执行各种操作。他们的更新将同步到所有团队成员,并显示最相关的信息。
  3. 单击 "共享标签",您赋予该联系人组访问权限的每个人都会收到一封电子邮件通知,告知他们可以根据授予的权限与标签内的联系人进行交互。 当您为标签添加合作者时,"共享标签 "按钮就会激活。

现在,您的 Zoho CRM 联系人已完全集成,而且由于 Shared Contacts Manager,您选定的同事也可以访问这些联系人。他们可以根据自己的权限级别编辑联系人。

底线

将 Zoho CRM 与 Shared Contacts Manager 集成,可为团队协作和工作效率提供简单而经济高效的解决方案。这种集成使企业能够轻松共享和更新联系人信息,让每个人都能访问最新数据,而无需昂贵的额外 CRM 许可。


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